Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 11 août 2026
1. Responsable du traitement
Ascendia Labs LLC, 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, États-Unis, est responsable des traitements de données personnelles décrits dans le présent document.
Contact pour toute question relative aux données personnelles : contact@ascendia-lbs.com.
2. Données collectées
| Catégorie | Données | Origine |
|---|---|---|
| Identification | Nom, prénom, adresse email | Renseignées par vous lors de la commande ou d'une prise de contact |
| Facturation | Adresse de facturation, pays, montant, date, numéro de commande | Renseignées lors du paiement |
| Paiement | Quatre derniers chiffres de la carte, statut de la transaction | Transmises par le prestataire de paiement |
| Usage du programme | Progression dans les modules, messages échangés avec le support | Générées lors de votre utilisation de l'espace membre |
| Navigation | Pages consultées, données techniques agrégées | Collectées via l'hébergeur et, le cas échéant, un outil de mesure d'audience |
Nous ne collectons ni ne stockons aucune donnée de carte bancaire. Celles-ci sont saisies et traitées exclusivement par notre prestataire de paiement, dans un environnement conforme à la norme PCI-DSS.
3. Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale | Conservation |
|---|---|---|
| Exécution de la commande, création des accès, support client | Exécution du contrat | Durée d'accès au programme, puis 3 ans |
| Facturation et obligations comptables | Obligation légale | 10 ans |
| Gestion des demandes de remboursement et des litiges | Intérêt légitime | 5 ans |
| Envoi d'informations sur nos programmes | Consentement, révocable à tout moment | 3 ans après le dernier contact |
| Prévention de la fraude au paiement | Intérêt légitime | Durée légale applicable au prestataire |
4. Destinataires
Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni échangées. Elles sont accessibles au personnel habilité d'Ascendia Labs LLC, ainsi qu'aux sous-traitants strictement nécessaires au fonctionnement du service :
- Prestataire de paiement — traitement des transactions et facturation ;
- Plateforme de page de vente et de commande ;
- Plateforme d'hébergement de l'espace de formation ;
- Service d'envoi d'emails transactionnels et d'information ;
- Outil de visioconférence et de prise de rendez-vous (programme Ascendia Premium) ;
- Hébergeur du site.
5. Transferts hors Union européenne
Ascendia Labs LLC est établie aux États-Unis et plusieurs des prestataires mentionnés ci-dessus sont également établis hors de l'Union européenne. Vos données sont donc transférées hors de l'Espace économique européen.
Ces transferts sont encadrés par les garanties appropriées prévues par la réglementation européenne, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou, le cas échéant, une décision d'adéquation applicable au prestataire concerné.
6. Vos droits
Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Pour les exercer, écrivez à contact@ascendia-lbs.com. Nous répondons dans un délai maximal d'un mois. Une pièce justificative d'identité peut être demandée en cas de doute raisonnable sur l'identité du demandeur.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données de votre pays de résidence. En France, il s'agit de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, 75007 Paris — www.cnil.fr.
7. Cookies et mesure d'audience
Ce site n'utilise aucun cookie publicitaire et ne pratique aucun suivi à des fins de ciblage.
Les pages de commande et de paiement hébergées sur cashflow-academy.fr ainsi que celles de nos prestataires peuvent déposer des cookies strictement nécessaires au fonctionnement de la transaction et à la prévention de la fraude.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées : chiffrement des échanges (HTTPS), accès aux données limité aux personnes habilitées, authentification des comptes d'administration, sélection de prestataires présentant des garanties de sécurité suffisantes.
9. Mineurs
Nos programmes ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs.
10. Modifications
Cette politique peut être mise à jour pour refléter une évolution de nos services ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en tête de page. En cas de modification substantielle, les clients actifs en sont informés par email.